Главная страницаРаботаВакансииСпециалистТребуется

Вакансия специалист технической поддержки

9 июля

Рассказать друзьям:
Пожаловаться на объявление
Индустрия Информационные технологии, Интернет, Телеком
Занятость Полная

Контакты

Город Пермь
Контактное лицо Глебова Евгения
Телефон
+7 (342) 2060680 Пожалуйста, скажите владельцу, что вы нашли его объявление на Джази.
Веб-сайт Перейти на сайт
Написать автору

Описание объявления

Обязанности:

Обработка обращений пользователей в программе Service Desk

Проводить первичную диагностику инцидентов и передавать необходимую информацию на следующие уровни технической поддержки

Контроль сроков по обращениям

Анализ поступивших обращений

Составление отчетности

Информировать клиентов о ходе работ по их обращениям

Анализировать распространенные инциденты, собирать требования для улучшения продукта и писать инструкции для базы знаний

Требования:

Образование не ниже среднего профессионального

Знание ПК на уровне опытного пользователя

Стрессоустойчивость

Грамотная устная и письменная речь

Ответственный подход к работе

Быстрая способность обучаться новому

Умение достигать целей

Умение работать в стрессовых ситуациях

Гибкость и креативность

Усидчивость

Ответственность

Условия:

Работа в крупной производственной компании

Офис расположен по адресу Пушкарская

Режим работы: пн-пт с 9.00 до 18.00

Работа в команде профессионалов

Официальное трудоустройство

Карта

Объявления в соседних городах

предложения от частных лиц и компаний недалеко от Перми

No Photo
Вакансия специалист по кредитованию в салон связи
Ты заряжен энергией и хочешь превратить ее в деньги? Связной предлагает работу в динамично развивающ
19 апреля
ПолазнаРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия специалист по дистанционному обслуживанию
Вы будете: Принимать входящие звонки; Консультировать клиентов по их вопросам. От вас требуется:
22 июня
ДобрянкаРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия spa-специалист
Обязанности: Проведение spa-процедур (маски, чистки) Требования: Умение работать с клиентами;Гото
3 июля
КраснокамскРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия специалист по дистанционному обслуживанию
Вы будете: Принимать входящие звонки; Консультировать клиентов по их вопросам. От вас требуется:
22 июня
КраснокамскРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия специалист по подбору персонала
Обязанности: Массовый подбор персонала во все регионы страны; Анализ резюме соискателей для предлож
7 июля
КунгурРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия специалист по дистанционному обслуживанию
Вы будете: Принимать входящие звонки; Консультировать клиентов по их вопросам. От вас требуется:
22 июня
КунгурРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия специалист поддержки продуктов для физических лиц
Единственный дистанционный банк России набирает команду! С декабря 2014 года мы запустили новый прое
6 июня
КунгурРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия кредитный специалист
МФК «Деньгимигом» - это крупная Федеральная Компания. Основное направление деятельности Компании - п
5 июня
КунгурРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия специалист по дистанционному обслуживанию
Вы будете: Принимать входящие звонки; Консультировать клиентов по их вопросам. От вас требуется:
22 июня
ЧернушкаРаботаВакансииСпециалистТребуется
No Photo
Вакансия кредитный специалист
Ты заряжен энергией и хочешь превратить ее в деньги? Связной предлагает работу в динамично развивающ
4 июня
ЧернушкаРаботаВакансииСпециалистТребуется